Информационный центр WUBEN

Покупателям

Здесь собрана вся необходимая информация, которая сделает покупку в нашем магазине быстрой, удобной и безопасной.

Выберите нужный раздел или свяжитесь со службой поддержки — наши менеджеры помогут с выбором, заказом и обслуживанием.

Всё необходимое для покупки

01 Получение заказа

Доставка

Сроки, стоимость курьерской доставки по Москве и условия отправки по всей России.

Подробнее о доставке
02 Расчёт за заказ

Оплата

Оплата картой, наличными, в кредит и условия работы для юридических лиц с НДС.

Подробнее об оплате
03 После покупки

Гарантия и возврат

Правила обмена товара, права покупателя и условия официального сервисного обслуживания.

Подробнее о гарантии

Сервисные инструменты

Документы

Инструкции и сертификаты

Потеряли руководство пользователя? Напишите нам, и мы вышлем официальную инструкцию на русском языке и сертификаты соответствия для вашей модели.

Доставка

Отслеживание посылки

После передачи заказа перевозчику вам придет СМС с трек-номером. Проверить статус можно на сайте службы доставки.

Служба поддержки клиентов

Мы на связи

Если у вас возникли вопросы по выбору фонаря, оформлению заказа или сотрудничеству, наши менеджеры на связи.

Адрес

Офис в Москве

г. Москва, 3-й Красносельский переулок, д. 21, стр. 1

Понедельник — пятницас 10:00 до 19:00 по московскому времени

Посмотреть адрес и карту

Реквизиты

ООО «АРТ-ЭЛВ»

ИНН 7735178459КПП 773501001ОГРН 1187746752511